Antes de trabajar el marketing de un negocio, aprendí a gestionarlo.
Soy Amparo Gajate, consultora de marketing y estrategia para negocios locales
Pero mi forma de trabajar no empezó en el marketing.
Durante años estuve dentro de pequeños negocios tomando decisiones que afectan a su funcionamiento y rentabilidad. Gestioné mi propio comercio durante más de diez años y participé en otros proyectos empresariales.
Después llegaron el marketing digital, el copywriting y el SEO on-page, áreas que hoy aplico en mi trabajo como consultora y copywriter en Valencia para negocios locales.
Esa formación me dio una nueva forma de mirar algo que ya conocía desde dentro: cómo conseguir que una persona que todavía no conoce un negocio entienda su valor, perciba su diferencia y tenga motivos para confiar.
Mi recorrido fue al revés: primero aprendí a gestionar un negocio. Después aprendí a comunicarlo.
01
Los negocios los conocí primero desde dentro
Crecí rodeada de comercio, ventas y personas emprendedoras por ambas partes de mi familia. Después trabajé en administración y gestión, antes de emprender.
Ahí conocí el negocio desde dentro: clientes, proveedores, equipo, costes, precios, márgenes y decisiones que muchas veces hay que tomar con recursos limitados.
Y entendí algo que después he visto repetirse muchas veces: vender bien no consiste en insistir, sino en entender a la persona que tienes delante. Qué necesita, qué valora, qué dudas tiene y qué hace que termine confiando en un negocio y no en otro.
También aprendí que una buena reputación se construye durante años, pero alguien que todavía no te conoce necesita señales claras para poder percibirla.
Por eso, antes de decidir qué comunicar, necesito entender a quién queremos atraer, qué necesita esa persona para confiar y qué tiene realmente el negocio para darle una razón para elegirlo.
02
Después llegó el marketing
En 2021 decidí dejar atrás mi negocio y abrir una nueva etapa profesional formándome en marketing digital.
Aunque parecía que empezaba desde cero, pronto descubrí que no era así. Y empecé a ver con claridad un problema que se repite en muchos negocios locales: negocios que funcionan bien, tienen experiencia, clientes y una buena reputación, pero cuya presencia digital no consigue transmitir todo eso con la misma claridad.
Presencia Estratégica
es la forma en la que entiendo mi trabajo
Crecí rodeada de comercio, ventas y personas emprendedoras por ambas partes de mi familia. Después trabajé en administración y gestión, antes de emprender.
Ahí conocí el negocio desde dentro: clientes, proveedores, equipo, costes, precios, márgenes y decisiones que muchas veces hay que tomar con recursos limitados.
Y entendí algo que después he visto repetirse muchas veces: vender bien no consiste en insistir, sino en entender a la persona que tienes delante. Qué necesita, qué valora, qué dudas tiene y qué hace que termine confiando en un negocio y no en otro.
También aprendí que una buena reputación se construye durante años, pero alguien que todavía no te conoce necesita señales claras para poder percibirla.
Por eso, antes de decidir qué comunicar, necesito entender a quién queremos atraer, qué necesita esa persona para confiar y qué tiene realmente el negocio para darle una razón para elegirlo.
No siempre hace falta hacer más. A veces hace falta decidir mejor.
A veces eso significa trabajar la presencia digital. Otras, ordenar una decisión estratégica o analizar los números para entender qué está ocurriendo realmente.
Por eso, antes de recomendar una acción, intento responder a una pregunta:
¿Qué necesita este negocio para estar mejor por dentro y reflejarlo mejor por fuera?
Presencia Estratégica
es la forma en la que entiendo mi trabajo
Crecí rodeada de comercio, ventas y personas emprendedoras por ambas partes de mi familia. Después trabajé en administración y gestión, antes de emprender.
Ahí conocí el negocio desde dentro: clientes, proveedores, equipo, costes, precios, márgenes y decisiones que muchas veces hay que tomar con recursos limitados.
Y entendí algo que después he visto repetirse muchas veces: vender bien no consiste en insistir, sino en entender a la persona que tienes delante. Qué necesita, qué valora, qué dudas tiene y qué hace que termine confiando en un negocio y no en otro.
También aprendí que una buena reputación se construye durante años, pero alguien que todavía no te conoce necesita señales claras para poder percibirla.
Por eso, antes de decidir qué comunicar, necesito entender a quién queremos atraer, qué necesita esa persona para confiar y qué tiene realmente el negocio para darle una razón para elegirlo.
No siempre hace falta hacer más. A veces hace falta decidir mejor.
A veces eso significa trabajar la presencia digital. Otras, ordenar una decisión estratégica o analizar los números para entender qué está ocurriendo realmente.
Por eso, antes de recomendar una acción, intento responder a una pregunta:
Presencia Estratégica
es la forma en la que entiendo mi trabajo
Crecí rodeada de comercio, ventas y personas emprendedoras por ambas partes de mi familia. Después trabajé en administración y gestión, antes de emprender.
Ahí conocí el negocio desde dentro: clientes, proveedores, equipo, costes, precios, márgenes y decisiones que muchas veces hay que tomar con recursos limitados.
Y entendí algo que después he visto repetirse muchas veces: vender bien no consiste en insistir, sino en entender a la persona que tienes delante. Qué necesita, qué valora, qué dudas tiene y qué hace que termine confiando en un negocio y no en otro.
También aprendí que una buena reputación se construye durante años, pero alguien que todavía no te conoce necesita señales claras para poder percibirla.
Por eso, antes de decidir qué comunicar, necesito entender a quién queremos atraer, qué necesita esa persona para confiar y qué tiene realmente el negocio para darle una razón para elegirlo.
No siempre hace falta hacer más. A veces hace falta decidir mejor.
A veces eso significa trabajar la presencia digital. Otras, ordenar una decisión estratégica o analizar los números para entender qué está ocurriendo realmente.
Por eso, antes de recomendar una acción, intento responder a una pregunta:
Los negocios los conocí primero desde dentro
Crecí rodeada de comercio, ventas y personas emprendedoras por ambas partes de mi familia. Después trabajé en administración y gestión, antes de emprender.
Ahí conocí el negocio desde dentro: clientes, proveedores, equipo, costes, precios, márgenes y decisiones que muchas veces hay que tomar con recursos limitados.
Y entendí algo que después he visto repetirse muchas veces: vender bien no consiste en insistir, sino en entender a la persona que tienes delante. Qué necesita, qué valora, qué dudas tiene y qué hace que termine confiando en un negocio y no en otro.
También aprendí que una buena reputación se construye durante años, pero alguien que todavía no te conoce necesita señales claras para poder percibirla.
Por eso, antes de decidir qué comunicar, necesito entender a quién queremos atraer, qué necesita esa persona para confiar y qué tiene realmente el negocio para darle una razón para elegirlo.
Consultora de marketing y
estrategia para negocios locales
Crecí rodeada de comercio, ventas y personas emprendedoras por ambas partes de mi familia. Después trabajé en administración y gestión, antes de emprender.
Ahí conocí el negocio desde dentro: clientes, proveedores, equipo, costes, precios, márgenes y decisiones que muchas veces hay que tomar con recursos limitados.
Y entendí algo que después he visto repetirse muchas veces: vender bien no consiste en insistir, sino en entender a la persona que tienes delante. Qué necesita, qué valora, qué dudas tiene y qué hace que termine confiando en un negocio y no en otro.
También aprendí que una buena reputación se construye durante años, pero alguien que todavía no te conoce necesita señales claras para poder percibirla.
Por eso, antes de decidir qué comunicar, necesito entender a quién queremos atraer, qué necesita esa persona para confiar y qué tiene realmente el negocio para darle una razón para elegirlo.
Mi trabajo empieza por entender qué está pasando para decidir qué merece la pena trabajar
A veces el problema no es hacer poco. Es no saber qué necesita atención primero
Cuando llevas un negocio, es fácil ir resolviendo las cosas según aparecen: cambias la web, abres Instagram, añades servicios, ajustas precios, incorporas a alguien al equipo o pruebas nuevas acciones.
Cada decisión puede tener sentido por separado. El problema aparece cuando el negocio ha cambiado lo suficiente como para que ya no sea tan fácil ver qué funciona, qué se ha quedado atrás y qué deberías priorizar ahora.
Ahí, hacer más puede añadir todavía más ruido.
No siempre hace falta hacer más. A veces hace falta decidir mejor.
UNA FORMA DE MIRAR EL NEGOCIO
Mejor pensado por dentro.
Mejor posicionado por fuera.
A esa forma de trabajar la llamo Presencia Estratégica
Para mí, un negocio se trabaja de dentro hacia fuera. Lo que ocurre dentro termina reflejándose fuera: en el mensaje, en la experiencia del cliente, en las decisiones que tomas y también en los números.
Por eso no entiendo marketing, estrategia, comunicación y rentabilidad como piezas separadas. Presencia Estratégica es la mirada desde la que conecto esas partes para entender qué está afectando al negocio y dónde tiene más sentido actuar.
¿Qué está pidiendo ahora tu negocio?
No todos los negocios llegan al mismo punto ni necesitan resolver lo mismo.
Proyecto Presencia Local
Cuando sabes que tu negocio vale más de lo que transmite ahora mismo online y quieres ordenar cómo se presenta para que esa diferencia se entienda mejor.
Acompañamiento Estratégico en Instagram
Cuando quieres dejar de publicar por inercia y empezar a utilizar Instagram con una dirección más clara, sin perder autonomía ni depender siempre de otra persona.
Consultoría Estratégica
Cuando tienes una decisión abierta, varias opciones o un problema que necesitas mirar con más distancia antes de seguir avanzando.
Diagnóstico de Rentabilidad
Cuando el negocio trabaja y factura, pero necesitas entender mejor qué está dejando margen, qué está consumiendo tiempo y si tus precios siguen teniendo sentido.
El criterio cambia cuando trabajas sobre negocios reales
No todo se aprende en una estrategia escrita sobre el papel. Trabajar con negocios distintos obliga a mirar cada caso, entender qué necesita y decidir qué merece realmente la pena hacer visible.
Andamios MET
Casa Planes
Inma Alabajos
Ideas sobre marketing para negocios locales, rentabilidad e IA con criterio en pequeños negocios
En el blog comparto ideas y recursos sobre estrategia de marketing, rentabilidad y uso práctico de la IA, siempre llevados al día a día de un pequeño negocio.
Antes de trabajar el marketing de un negocio, aprendí a gestionarlo
Soy Amparo Gajate, consultora de marketing y estrategia para negocios locales.
Mi recorrido empezó en administración, gestión, ventas y negocio real. Durante más de diez años gestioné mi propio comercio antes de formarme profesionalmente en marketing digital y copywriting. una experiencia que hoy aplico en mi trabajo como consultora de marketing digital.
Por eso, cuando analizo un negocio, no miro únicamente lo que comunica. Necesito entender qué hay detrás y qué sentido tiene cada decisión dentro del conjunto.
No necesitas tener clara la solución para empezar
Puede que ya sepas exactamente qué quieres trabajar. O puede que solo tengas la sensación de que hay algo que no termina de encajar.
En ambos casos, el primer paso es el mismo: entender qué está ocurriendo antes de decidir qué hacer.